MLM – Αλήθειες και ψέμματα για να μη μασάτε
Είναι σχεδόν 100% σίγουρο ότι έχουμε έρθει σε επαφή με κάποιο από τα δολώματα (τρόπους μάρκετινγκ) πολλών MLM εταιρειών που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα, χωρίς να το αντιληφθούμε ή να ασχοληθούμε σοβαρά μαζί του. Μπορεί να έρθει η ώρα και να τσιμπήσουμε και να ακολουθήσουμε το σύστημά τους, χωρίς να συνειδητοποιούμε τι ακριβώς γίνεται μέχρι να είναι αργά. Παραθέτουμε λοιπόν μερικές συμβουλές και παραδείγματα για να καταλαβαίνουμε όλοι τι γίνεται γύρω μας και τί πρέπει να προσέξουμε.
Πώς θα τους καταλάβετε...
- Χαρτάκια στο παρπρίζ, πόρτα, χερούλι του αυτοκινήτου ή live μοιραζόμενα στα φανάρια που τάζουν παχυλό εισόδημα, χωρίς αφεντικό με ημιαπασχόληση, δουλειά από το σπίτι κλπ κλπ με ένα τηλεφωνο ή και site
- Χαρτάκια σε κολώνες με αποκοπτόμενα τηλέφωνα και ένα κείμενο σχετικό με τα παραπάνω.
- Αγγελίες σε εφημερίδες ή site αγγελιών για διάφορες ή συγκεκριμένες ειδικότητες, όπου αναφέρεται κάποιος ή περιοσσότεροι από τους όρους: ανεξάρτητη συνεργασία, όχι πωλήσεις, ταξίδια, ευέλικτο ωράριο, δουλειά από το σπίτι κλπ
- Αγγελίες στο internet τύπου Adwords που τάζουν υψηλό εισόδημα και σε οδηγούν σε site με σπίτια και αυτοκίνητα που μιλάνε για πρωτοπορειακές μεθόδους, στις οποίες για να ενημερωθείς πρέπει να συμπληρώσεις τα στοιχεία σου.
- Κονκάρδες, αυτοκόλλητα στα αυτοκίνητά τους, stand σε σχετικές εκθέσεις είναι πιο σπάνια αλλά σχετίζονται με σχετικές εταιρείες.
Γνωστά MLM
(με κόκκινο έντονη παρουσία στη χώρα μας)
Τι είναι το MLM;
MLM = Multi Level Marketing ή Πολυεπίπεδο Μάρκετινγκ ή Δικτυακό Μάρκετινγκ (Διαφορετικό από το διαδικτυακό μάρκετινγκ).
Με απλά λόγια είναι μάρκετινγκ (πωλήσεις) που στηρίζονται σε επίπεδα ή δίκτυα ανθρώπων. Ο καθένας έχει δικαίωμα να φτιάξει μια ομάδα ανθρώπων (κάτω από αυτόν) και να αμοίβεται με ποσοστό επί των πωλήσεων αυτής. Επίσης έχει και ένα καλό ποσοστό από τον τζίρο των προσωπικών του πωλήσεων. Ένας κλάδος που ακολουθεί αυτο το μοντέλο είναι ο ασφαλιστικός.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Με τη λέξη πωλήσεις μη σκέφτεστε απλά πώληση προϊόντων. Μπορεί να είναι υπηρεσίες (όπως οι ασφάλειες, εύρεση εργασίας, σεμινάρια, επίδειξη προϊόντων)
Είναι κακό το MLM;
Το MLM σαν ιδέα είναι μια «καλή» ιδέα, η οποία εφαρμόζεται πολλές φορές λάθος και με καταστροφικά αποτελέσματα.
Το MLM διαφημίζει μεγάλες αμοιβές με λίγες ώρες εργασίας και από το σπίτι.
Διαφημίζει ταξίδια, εκπαίδευση, συναναστροφή με ανθρώπους κλπ
Θεωρεί τον εαυτό του τον πιο αποτελεσματικό τρόπο πώλησης προϊόντων, χωρίς μεσάζοντες, διαφημίσεις κλπ
Θεωρείτε ισως ο πιο απλός τρόπος να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση...
Δεν θα χαρακτήριζε κανείς κακά ολα αυτά έτσι δεν είναι;
Να δούμε τα πράγματα αντικειμενικά?
Τα ποσά που ακούγονται σχετικά με τις ώρες εργασίας είναι μεγάλα γιατί απλά εκμεταλλεύονται τη δύναμη του πολλαπλασιασμού, δλδ το δίκτυο που θα (αν και όταν) αναπτύξεις.
Αν μόνος σου βγάζεις 100 ευρώ το μήνα δεν είναι πολλά λεφτά, αν φτιάξεις άλλους σαν κι εσένα (ομάδα) και παίρνεις 10 ευρώ από τον καθένα, όσο μεγαλώνει αυτή η ομάδα μεγαλώνει και το εισόδημά σου. Αν τώρα αυτοί κάνουν το ίδιο μεγαλώνει και το δικό σου εισόδημα, αλλά και το δικό τους. Έτσι όλοι κερδίζουν.... ? ΛΑΘΟΣ!
Σε αυτές τις περιπτώσεις κερδίζουν αυτοί που είναι στις ανώτερες βαθμίδες και η εταιρεία, για παράδειγμα σε ένα βάθος 4 επιπέδων έχουμε έναν στο 1ο επίπεδο, δέκα στο 2ο επίπεδο, εκατό στο 3ο επίπεδο και χίλιους στο 4ο επίπεδο, σύνολο 1.111 άτομα. Υποθέτωντας ότι όλοι πουλάνε το ίδιο ας πούμε 100 ευρώ το μήνα και παίρνοντας ο καθένας 10% από κάθε επίπεδο κάτω από αυτόν και 30% από τις προσωπικές πωλήσεις του έχουμε τα εξής εισοδήματα:
1ο επίπεδο, 1 άτομο με(100€ * 30% + 1110 * 100€ * 10%)= 30 + 11.100€ = 11.130€/μήνα
2ο επίπεδο,10 άτομα με(100€ * 30% + 110 * 100€ * 10%)= 30 + 1.100€ = 1.130€/μήνα ο καθένας
3ο επίπεδο,100 άτομα με(100€ * 30% + 10 * 100€ * 10%)= 30 + 100€ = 130€/μήνα ο καθένας
4ο επίπεδο, 1000 άτομα με(100€ * 30%)= 30€ /μήνα ο καθένας
Τζίρος εταιρείας 1.111*100€*50% = 55.550€
Αναλυτικά δούλεψαν 1.111 άτομα και μια εταιρεία, η εταιρεία εβγαλε πάνω από 55 χιλιάδες ευρώ, αυτός που μπήκε στο σύστημα από τους πρώτους 11 χιλιάδες ευρώ (Αυτό το εισόδημα χρησιμοποιείται ως δόλωμα), οι 10 επόμενοι στην ιεραρχία, γύρω στα 1100 ευρώ (Αυτό το εισόδημα θέτετε σαν αρχικό σας στόχο), και 1100 άτομα δουλεύουν για ένα κομμάτι ψωμί και ταΐζουν τους ανώτερους (Εδώ πιθανότατα θα καταλήξετε).
Αν το παραπάνω ακούγεται ακόμα καλό αναλογιστείτε πως για κάθε άτομο που έμεινε, έφυγαν περίπου 9, αυτό σημαίνει ότι για να φτιαχτεί αυτό το δίκτυο «ασχολήθηκαν» 11.110 άτομα (σταδικά) και μόνο τα 1.111 έμειναν να ασχολούνται με αυτό. Τέλος περίπου 30.000 άτομα «ενημερώθηκαν» και τα 19.000 απλά δεν ασχολήθηκαν με την ιδέα του MLM (δεν έχασαν χρόνο και χρήματα τουλάχιστον).
Μπορείτε να επεκτείνετε τα επίπεδα και να καταλάβετε τι κερδίζει η εταιρεία και τι αυτοί που έχουν τις ψηλές θέσεις, καθώς και να αναλογιστείτε την πιθανότητα να ειστε μεσα στους 11 ή στους 1100 (1% είναι να είστε στους 11 πρώτους και 1 τοις χιλίοις ο πρώτος).
Και αν το 1 τοις χιλίοις σας φένεται καλό ποσοστό (είναι πολύ μεγαλύτερο από το ΛΟΤΤΟ ή το ΤΖΟΚΕΡ που όλοι έχουμε παίξει) θα σας προσγειώσω λέγοντας πως το παραπάνω παράδειγμα είναι ιδανικότατο και στην πραγματικότητα τα πράγματα είναι πάρα πολύ χειροτερα (Δυστυχώς όμως μπορεί να σας το παρουσιάσουν σαν τυπικό και όχι υπερβολικό).
Είναι λογικό να αμοίβομαστε εφ’ όρου ζωής από τη δουλειά που κάνουν άλλοι (η ομάδα μας); Ναι γιατί εμείς τους εκπαιδευσαμε. Με την ίδια λογική και οι δασκάλοι, καθηγητές κλπ θα έπρεπε να αποζητούν αντίστοιχα δικαιώματα. Μα αυτοί είχαν μισθό κλπ εμείς δεν είχαμε, οπότε επενδύουμε στην ομάδα μας στην αρχή για να έχουμε κέρδος μακροπρόθεσμα. Λογικά τα παραπάνω, αλλά αν αναλογιστούμε πως η διατηρησιμότητα στις ομάδες των MLM έχει πολύ μικρά ποσοστά (δλδ στους 10 που θα μπουν στην ομάδα σου θα φύγουν 50, 8-9 από αυτούς και οι 1ου βαθμού συγγενείς του) είναι εντελώς απίθανο να καταφέρεις να κάνεις αυτό που σου λένε, εκτός και αν είσαι πραγματικά χαρισματικός και βρεις άλλους χαρισματικούς ανθρώπους (που αυτοί που ήταν εκεί πριν από εσένα δεν έχουν ήδη βρει), μάλλον απίθανο.
Κάποιος μπορεί να αναρωτηθεί, δε μπορώ να βγάζω χρήματα στρατολογόντας απλά συνεργάτες; Γενικά αυτό απαγορεύεται δια ροπάλου λόγω νομοθεσίας, αλλά αυτό που γίνεται κατά κόρον είναι η στρατολόγηση του συνεργάτη να περιλαμβάνει την υποχρεωτική αγορά από αυτόν κάποιου stock προϊοντων. Με αυτόν τον τρόπο η στρατολόγηση των νέων συνεργατών βοηθά στην πώληση των αγαθών, τα οποία ο συνεργάτης αν δεν πουλήσει θα τα καταναλώσει και ίσως μείνει σαν πελάτης αν δεν πετύχει σαν συνεργάτης. Έχει αποδειχτεί ότι στις καλές εταιρείες μόνο ένα 20% των προϊόντων καταναλώνονται από ανθρώπους που δεν ασχολούνται με το ίδιο το MLM.
Φτιάχνω τη δική μου επιχείρηση, άρα δεν έχω αφεντικό στο κεφάλι μου, δουλεύω ότι ώρες θέλω, δε χρειάζομαι κάποιο κατάστημα άρα δεν έχω λειτουργικά έξοδα, δε φαίνομαι κάπου άρα δε χρειάζομαι Ο.Α.Ε.Ε (ΤΕΒΕ), έναρξη στην εφορία (ΦΠΑ) κλπ μέχρι να κάνω ενα σοβαρό τζίρο, που είναι το κακό σε όλα αυτά;
Αρχικά πρέπει να αναρωτηθείτε αν είστε έτοιμοι για αυτοαπασχολούμενοι. Προϋποθέτει να βρίσκετε εσείς τους πελάτες, να τους εξυπηρετείτε, να διαχειρίζεστε τα παράπονά τους κ.α. Κανείς δεν σας εγγυάτε ότι θα τους βρείτε, ότι θα ψωνίσουν ή ότι θα είναι ευχαριστημένοι.
Το ότι δεν έχετε αφεντικό σημαίνει ότι δε θα σας πει κανείς τί θα κάνετε ή ότι ο σπόνσοράς σας (αυτός που σας έβαλε στο MLM) θα σας πει τι πρέπει να κάνετε και αν θέλετε το κάνετε. Βέβαια οι στόχοι, οι προκρίσεις, ο ανταγωνισμός υπάρχει αν θέλετε να πετύχετε σε αυτή τη δουλειά.
Το ευέλικτο ωράριο ή αλλιώς διαλέγετε εσείς τις ώρες που θέλετε να δουλεύετε, σημαίνει ότι μπορείτε να δουλεύετε συνέχεια, όλη μέρα, όπου σταθείτε και όπου βρεθείτε. Για να αγοράσεις ψωμί πας - άσε λίγα φυλλάδια του MLM, στα διόδια περνάς – μίλα με τον υπάλληλο για το MLM, κάθεσαι στην ουρά της τράπεζας – πιάσε κουβέντα με τους γύρω σου για το MLM. Συνέχιστε έτσι και μπορεί να πετύχετε στο MLM αλλά θα έχετε απομακρύνει τους πάντες (φίλους, γνωστούς από γύρω σας). Με λίγα λόγια μόνο αν σε απορροφήσει το MLM μπορεί να βγάλεις λεφτά με αυτό! Είναι γνωστό πάντως πως αν ασχοληθείς με κάτι όλη μέρα πιθανώς να πετύχεις πάνω σε αυτό, άρα δεν είναι το MLM αλλά ο χρόνος που αφιερώνεις.
Τέλος πολλές MLM εταιρείες έχουν όρους που μπορούν ανα πάσα στιγμή και με μεγάλη ευκολία να τερματίσουν τη συνεργασία σου μαζί τους. Εν ολίγοις σου κλείνουν την επιχείρηση κατά βούληση.
Δεν έχω λειτουργικά έξοδα στην επιχείρησή μου, οπότε είναι πιο εύκολο να ξεκινήσω. Αν εξαιρέσουμε το αρχικό κεφάλαιο που επενδύσατε (μικρό ή μεγάλο), το κόστος των εκπαιδεύσεων, τα χρήματα που θα βγάζατε αν ασχολούσασταν με μια άλλη δουλειά, το κόστος του τηλεφώνου ή το κόστος για τα χαρτάκια και λοιπό διαφημιστικό υλικό, τότε ναι δεν έχετε λειτουργικά έξοδα. Μικρά ή μεγάλα δεν έχει σημασία εάν τα υπερκαλύπτετε με τις πωλήσεις σας θα σας πουν.
Για να δούμε ένα ακόμα παράδειγμα. Έστω ότι έχετε κέρδος 40% σε ότι πουλήσετε και λειτουργικά έξοδα 200 ευρώ το μήνα κατά μέσο όρο. Άρα θα πρέπει να πουλήσετε 500€ για να καλύψετε τα έξοδά σας, κάθε μήνα και μετά άλλα 500€ για να πείτε ότι βγάλατε 200€ κ.ο.κ
Αν πιστεύετε ότι μπορείτε πολύ εύκολα να «σπρώχνετε» προϊόντα ή υπηρεσίες αξίας 1000+€ μηνιαίως, ίσως θα έπρεπε να ασχοληθείτε με κάτι που έχει περισσότερο κέρδος από 40% ή κάτι που πωλείται ακόμα πιο εύκολα.
Ο.Α.Ε.Ε (ΤΕΒΕ) και εφορία (ΦΠΑ) είναι τα μελανά σημεία των MLM. Ειδικά για μεγάλους τζίρους είναι απαραίτητα, αλλά για μικρούς (<5.000€ ετησίως) υπάρχει ένα νομικό πλαίσιο που καλύπτει. Το θέμα του ΦΠΑ είναι κάτι που λειτουργεί υπέρ του πωλητή, δλδ τον καρπώνεται, αλλά πιστεύω πως σε περίπτωση επιτόπιου ελέγχου (δλδ κατά την πώληση) θα υπάρξει θέμα (αν και απίθανο γιατί γίνεται εντός οικιών).
Αποφάσισα να ασχοληθώ με το MLM, τί πρέπει να προσέξω;
1. Ο σπόνσοράς σας ή μέντορας ή ο από πάνω ,είναι αυτός που σας βάζει στο παιχνίδι. Είναι το άτομο που κρατά το κλειδί της επιτυχίας σας μετά από εσάς φυσικά. Φροντίστε να ταιριάζουν τα μυαλά σας και τα γούστα σας γιατί αν πρόκειται να κάνετε καριέρα θα πρέπει να σας βοηθήσει.
2. Ελέγξτε την εταιρεία που πρόκειται να συνεργαστείτε. Πόσο καιρό είναι στην αγορά, σε πόσες χώρες δραστηριοποιείται, τι τζίρο εργασιών έχει. Προσοχή μερικές εταιρείες έχουν τόσο αρνητική εικόνα προς τα έξω που κρύβουν ακόμα και το όνομά τους. Αν η εταιρεία έχει αρνητικό όνομα, θα έχετε ένα ακόμα εμπόδιο στην προώθηση των πωλήσεών σας (είναι ήδη δύσκολο μην το κάνετε δυσκολότερο).
3. Ενημερωθείτε πολύ καλά για τον τρόπο που δουλεύει το σύστημα αμοιβών της εταιρείας σας. Υπάρχουν ελάχιστες πωλήσεις που πρέπει να κάνετε το μήνα για να έχετε τα δικαιώματα που σας τάζουν; Πρέπει κάθε χρόνο να επαναπροκρίνεστε, δλδ να πετυχέντε στόχους που θα σας διατηρήσουν στο επίπεδο αμοιβών σας; Υπάρχει ετήσια συνδρομή;
4. Ενημερωθείτε για τους τρόπους προώθησης των πωλήσεών σας και μάθετε να πουλάτε. Δε μπορεί να πρέπει να μοιράσετε χαρτάκια και να σας μιλάνε για εργασία από το σπίτι. Αν κάποιοι τρόποι ταιριάζουν σε εσάς τότε έχει νόημα να προχωρήσετε.
Εστιάστε στο 2ο «Μάθετε να πουλάτε» είναι το Α-Ω του MLM, είναι ο μόνος τρόπος να έχετε κέρδος και την πιθανότητα να φτιάξετε μια ομάδα που θα κάνει το ίδιο. Αν φτιαξετε ομάδα που δεν κάνει πωλήσεις, απλά δεν έχετε κέρδη και η ομάδα σύντομα θα διαλυθεί.
5. Αποφύγετε εταιρείες που σας ζητούν να στοκάρετε προϊόντα για (να τα δοκιμάσετε, να τα έχετε εύκαιρα όταν σας ζητηθούν κλπ) το πιο πιθανό είναι να τα καταναλώσετε εσείς, να τα χαρίσετε ή να τα πετάξετε (το ίδιο και τα λεφτά που δώσατε). Ξεκινήστε απλά και σταθερά χωρίς να δώσετε πολλά χρήματα αρχικά.
6. Προσοχή μην τσιμπίσετε στο χρησιμοποιήστε τον κύκλο επαφών σας, θα χάσετε φίλους και γνωστούς. Σκεφτείτε λογικά αν ψάχνατε άτομα για μια επαγγελματική ομάδα μπάσκετ, θα πέρνατε τους φίλους ή τους συγγενείς σας; Όχι θα ψάχνατε τους καλύτερους στον τομέα αυτό, αυτό πρέπει να κάνετε και εδώ, είναι ψέμμα το ο καθένας κάνει για αυτή τη δουλειά!
Ανάλογα λειτουργεί και η προώθηση προϊόντων στον κοινωνικό μας κύκλο. Κάποιοι μπορεί να πάρουν για να μας βοηθήσουν ή επειδή μας συμπαθούν, αλλά αυτό δεν είναι κέρδος, ούτε πρόκειται να κάνετε καριέρα πουλώντας στην οικογένειά σας. Το να ξεκινήσετε να τους πιέζετε ή να μη σέβεστε το χρόνο που περνάνε μαζί σας μιλώντας τους για το MLM είναι η αρχή του τέλους της κοινωνικής σας ζωής!
Δεν είναι κακό να κάνετε κάτι δικό σας, δεν είναι κακό να κυνηγάτε παθητικό εισόδημα, δεν είναι κακό να κάνετε πωλήσεις. Είναι κακό να παραπληροφορείτε τον κόσμο για να πετύχετε τους σκοπούς σας. Ότι και αν κάνετε κάντε το με όρεξη, πάθος και ειλικρίνεια.